Диагностика продуктового управления

Диагностика для руководителей

Ваши продукты управляются
или просто существуют?

Большинство компаний думают, что у них есть продуктовое управление. На практике — набор инструментов, у каждого свой владелец, без общей логики. Этот тест покажет, на каком уровне зрелости вы находитесь — и где главные разрывы.

12 вопросов ~3 минуты Для продуктовых команд Язык руководителя, не HR
Что измеряем
6 параметров зрелости продуктового управления

Тест измеряет не качество продуктов, а зрелость системы управления ими через шесть параметров:

1. Видимость портфеля — знает ли кто-то вообще весь список продуктов. Влияет на: дублирование, зоопарк инструментов.
2. Ответственность — у каждого продукта есть владелец с реальными полномочиями. Влияет на: скорость решений, управляемость.
3. Стратегическое выравнивание — продукты работают на одну цель или каждый сам по себе. Влияет на: ресурсный фокус.
4. Принятие решений — как решается что делать, что не делать, что убить. Влияет на: приоритизацию, скорость.
5. Метрики и обратная связь — знаем ли мы, работает ли продукт. Влияет на: обучаемость системы.
6. Межпродуктовая координация — продукты мешают друг другу или усиливают. Влияет на: пользовательский опыт, архитектуру.

Итог диагностики
Уровень зрелостиКонкретные разрывыПервые шаги
Источник · Продуктовый менеджмент
Product Portfolio Management

Управление портфелем продуктов — дисциплина, описывающая как организации принимают решения о том, какие продукты развивать, как их приоритизировать и как убеждаться что они работают на стратегию. Без этой дисциплины компании накапливают «зоопарк» инструментов, каждый из которых кто-то когда-то внедрил.

Как используется
Логика уровней зрелостиПараметр «Видимость»Параметр «Ответственность»
Источник · Стратегия
OKR и стратегическое выравнивание

Методология OKR (Objectives and Key Results) строится на идее, что каждая инициатива — включая продукты — должна явно связываться со стратегической целью. Если продукт не может объяснить, на какую цель он работает, его существование под вопросом.

Как используется
Параметр «Стратег. выравнивание»Вопросы о стратегии
Источник · Принятие решений
RICE и методы приоритизации

RICE (Reach, Impact, Confidence, Effort) и другие фреймворки приоритизации описывают как принимать решения о развитии продуктов на основе данных, а не политики или громкости голоса. Отсутствие такого процесса — один из главных признаков незрелого продуктового управления.

Как используется
Параметр «Принятие решений»Вопросы о приоритизации

Кто вы в компании?

Влияет на интерпретацию рекомендаций

Что вы оцениваете?

Отвечайте про выбранный уровень

Уровень зрелости продуктового управления

Параметры отсортированы по приоритету. Начинайте с красных.

    Ваш портфель набрал

    хаоссистема

    Ваш портфель

    Медиана рынка

    48

    стройплощадка

    Топ 10%

    75+

    работающая система

    Как устроена эта диагностика — параметры и источники
    Видимость портфеля
    Знает ли кто-то полный актуальный список продуктов. Без этого невозможно принимать решения о приоритетах — вы управляете тем, чего не видите.
    Ответственность
    У каждого продукта есть владелец с реальными полномочиями. Формальные владельцы без права принятия решений — не владельцы.
    Стратегическое выравнивание
    Продукты явно связаны со стратегией компании. Продукты которые не могут объяснить на какую цель они работают — кандидаты на ликвидацию.
    Принятие решений
    Есть понятный процесс приоритизации и механизм разрешения конфликтов между командами. Без этого побеждает не лучшая идея, а самый громкий голос.
    Метрики и обратная связь
    Есть метрики успеха для каждого продукта и механизм получения обратной связи от пользователей. Без этого вы не знаете, работает ли продукт.
    Межпродуктовая координация
    Команды знают об изменениях друг друга заранее. Без координации продукты начинают конкурировать и дублировать друг друга.
    Диагностика отражает ваше восприятие системы, а не объективный аудит. Чем честнее вы отвечали — тем точнее результат.
    Насколько точно результат описывает вашу ситуацию?
    Плохо
    Отлично
    Made on
    Tilda